ALEPH CAREERS

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Estamos à sua espera para fazer parte da nossa equipa.
Descubra o que procuramos em cada área

PRODUCT & DEVELOPMENT

SALES

  • Sales Executive Brasil, remoto

Sales Executive

ÁREA: SALES

Brasil, remoto

Estamos na procura de um Executivo de Vendas cujas principais tarefas seão: 


- Planejamento e execução de campanhas de geração de demanda em busca de novos clientes na região.
- Negociação de propostas e contratos comerciais.
- Análise e avaliação de diferentes modelos de negócios para clientes potenciais.
- Interação com a área de Customer Success para gerar negócios incrementais na atual carteira de clientes.
- Organizar e participar de vários eventos com parceiros comerciais, clientes atuais e potenciais novos clientes.

Estamos à procura de candidatos com:

- Sólida e relevante experiência de vendas de pelo menos cinco anos (excl.).
- Experiência na indústria de comércio eletrônico, automotiva ou de software (excl.).
- Excelentes habilidades de comunicação oral/escrita.
- Bom domínio do pacote Office  (excl.) e Hubspot (desejável).

BUSINESS PLANNING ADMINISTRATION

  • Product Catalog Analyst Brasil, remoto

Product Catalog Analyst

ÁREA: BUSINESS PLANNING ADMINISTRATION

Brasil, remoto

Estamos procurando estudantes iniciais de carreiras de Sistemas para se juntarem à nossa equipe de Catálogo. Entre suas principais funções se destacam:


- Criar e modificar produtos na plataforma.
- Postar fotos e vídeos na Aleph.
- Carregar e editar atributos e propriedades.
- Atribuir compatibilidades a produtos.
- Identificar categorias do produto.
- Importar produtos, fotos e vídeos.
- Completar planilhas de atributos por categoria.
- Buscar informação na internet e em diversas plataformas.
- Contatar com clientes para solicitar informação.

Procuramos candidatos com domínio intermediário do Pacote Office.

CUSTOMER SERVICE

  • Customer Support Specialist Brasil, remoto

Customer Support Specialist

área: customer service

Brasil, remoto

Estamos na procura de um estudante inicial ou intermediário das carreiras universitárias de Sistemas ou afins para se desempenhar como Customer Service. Dentro de suas principais funções se destacam:

- Brindar assistência telefônica, por e-mail, chat ou telefone aos clientes.
- Proporcionar solução de problemas de múltiplos níveis e assistência técnica
- Fazer seguimento dos temas abertos para brindar resposta
- Documentar os problemas, reproduzindo e coletando detalhes sobre os problemas relatados através da resolução.
- Documentar as consultas frequentes com suas respectivas respostas
- Lidar com múltiplas situações críticas de suporte ao usuário e comunicação efetiva à equipe de coordenação.
- Colaborar no desenvolvimento de materiais de capacitação
- Brindar capacitações ao usuário em forma presencial ou à distância

Procuramos candidatos que tenham ao menos 6 meses de experiência de trabalho em posições semelhantes e conhecimentos de SQL